Une question, un blocage ?

Depuis « Mon compte » → « L'accès complet », tu paies 3 000 F avec ton application Wave (bouton « Payer avec Wave »), puis tu reviens sur Kombo et tu saisis l'ID de transaction que Wave t'affiche (il commence par « T_ »). Ton code Kombo est rappelé sur la page pour ne rien mélanger. C'est tout : l'accès est activé pour 30 jours dès la vérification.

Chaque paiement est vérifié avant activation, en général en moins de quelques heures, parfois un peu plus la nuit. Trois vérifications de ton côté : as-tu bien saisi l'ID de transaction après le paiement (c'est l'étape que l'on oublie le plus souvent) ? Le montant envoyé est-il bien de 3 000 F ? L'ID saisi correspond-il exactement à celui de Wave (même ordre de lettres et de chiffres) ? Tu peux corriger ta déclaration sur la page de paiement (« Une erreur dans ta déclaration ? Corriger »). Si tout est bon et que rien ne bouge au bout de 24 h, contacte-nous avec ton code Kombo et l'ID de transaction : on règle ça.

Dans l'application Wave, ouvre l'historique, touche le paiement vers Kombo : l'ID de transaction est affiché dans le détail (il commence par « T_ »). Tu peux le copier et le coller tel quel.

Vérifie que l'application Wave est installée et à jour, et que ton solde couvre 3 000 F. Si le bouton ne réagit pas, ouvre Kombo dans Chrome (Android) ou Safari (iPhone) plutôt que dans un navigateur intégré (Facebook, Instagram, TikTok), puis réessaie. Si le problème persiste, écris-nous en précisant ton téléphone et ton navigateur.

Non. L'accès dure 30 jours, sans engagement et sans prélèvement automatique. Pour continuer, tu refais un paiement quand tu veux ; les jours s'ajoutent à la fin de ton accès en cours. Un e-mail te prévient quelques jours avant la fin.

Un abonnement activé n'est pas remboursé, sauf erreur de notre part (par exemple un double paiement). Dans ce cas, écris-nous avec les deux ID de transaction : on corrige.

Sans abonnement, tu peux ouvrir 5 analyses complètes (le ticket du jour compte comme une analyse). Rouvrir une analyse déjà vue ne consomme rien. Au-delà, l'accès complet ouvre toutes les analyses et le ticket du jour chaque matin.

Chaque jour, Kombo passe tous les matchs analysés au crible et retient la combinaison la plus solide, avec une cote de référence modérée (le plus souvent entre 1,45 et 1,90) : des positions nettes, un match par ligne. Il est publié avant les matchs et son résultat est enregistré après ; le taux de réussite est affiché en permanence sur la page du ticket. Les jours sans match analysé, ou pendant les trêves, il n'y a pas de ticket : Kombo ne force jamais une combinaison.

Ce sont les trois tranches de probabilité calculées par le moteur : à partir de 85 % de chances, entre 65 et 85 %, entre 50 et 65 %. Le Bilan montre, sur des milliers de vrais matchs, à quelle fréquence chaque tranche s'est réellement produite.

D'un moteur statistique nourri par les données professionnelles du football (forme, force des équipes, buts attendus, calendrier) et comparé aux cotes de référence du marché. Les pourcentages sont des estimations, jamais des certitudes : un événement à 80 % échoue aussi, environ une fois sur cinq. Le Bilan publie tout, bons et mauvais jours compris.

Soit aucune des compétitions couvertes ne joue (trêve internationale, pause hivernale), soit les analyses du jour ne sont pas encore prêtes (elles arrivent le matin, dès que les cotes de référence sont publiées). La page d'accueil indique la date de reprise quand il y a une trêve.

Va sur kombociv.com/installer : sur Android, un bouton « Installer » ; sur iPhone, trois gestes depuis Safari. L'icône apparaît sur ton écran d'accueil, en plein écran, sans boutique.

Sur la page de connexion, touche « Mot de passe oublié » : tu reçois un e-mail avec un lien pour en choisir un nouveau. Vérifie les courriers indésirables si tu ne vois rien au bout de deux minutes.

Regarde dans les courriers indésirables et vérifie l'orthographe de ton adresse dans « Mon compte ». Tu peux redemander l'e-mail depuis la page de connexion. Si rien n'arrive, écris-nous avec l'adresse utilisée.

Dans « Mon compte », tout en bas : la suppression efface immédiatement ton adresse, ton mot de passe, tes sélections et tes tickets. Un abonnement en cours n'est pas remboursé.

Non. Kombo est un service d'information réservé aux adultes : il analyse les matchs et publie des probabilités et ses résultats. Il ne prend aucune mise, ne détient aucun argent et n'est lié à aucun opérateur. Voir les conditions d'utilisation.